Política de Privacidade

Última atualização: 27 de outubro de 2026

1. Quem é o responsável pelos seus dados

O responsável (controlador, no vocabulário da Lei Geral de Proteção de Dados, Lei 13.709/2018) pelo tratamento de dados descrito aqui é Lucas Spinola Portela, pessoa física.

Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, incluindo os pedidos descritos na seção 7, escreva para lucasspinolaportela16@gmail.com. Também atendemos pelo WhatsApp em +55 79 99139-3798, mas pedidos sobre dados pessoais devem ser feitos por e-mail, para que fique registro do que foi solicitado e do que foi respondido.

2. Quais páginas esta política cobre

• recepcao5estrelas.com, a página de venda dos modelos de guia.
• up.recepcao5estrelas.com, incluindo /express, as ofertas apresentadas depois da compra.

Ela não cobre o que acontece dentro da Kiwify, que é onde o pagamento e o acesso ao material acontecem. A Kiwify trata esses dados como responsável própria, com política própria, indicada na seção 5.

3. O que nós não fazemos

Vale dizer primeiro o que não existe, porque isso responde a maior parte das dúvidas:

• Nenhuma das páginas tem formulário, campo de cadastro ou área de login.
• Não pedimos nome, e-mail, telefone, CPF ou endereço em nenhum momento.
• Não processamos pagamento. O botão de compra leva você para a Kiwify.
• Não temos banco de dados próprio. Não existe servidor nosso guardando informação sua.
• Não vendemos, alugamos nem compartilhamos dados com terceiros para fins comerciais.

4. Que dados são coletados, então

4.1 Dados de navegação, pelo pixel da Utmify

A página principal carrega o pixel da Utmify, identificador 6ae02fbd916cf30c3450656a, em substituição à instalação direta anterior do Pixel da Meta. O script registra:

• a visita à página, evento chamado PageView;
• a visualização do conteúdo e interações de compra, conforme as regras configuradas na Utmify;
• seu endereço IP, informações do navegador e do aparelho, e identificadores de visita e de campanha guardados no navegador.

A Utmify recebe esses eventos e pode encaminhá-los às plataformas de anúncios vinculadas ao pixel, como a Meta (Facebook e Instagram), conforme sua configuração. O script também consulta serviços de identificação de IP para a atribuição das visitas.

Para quê: medir se os anúncios estão funcionando e montar públicos para anunciar. Base legal: legítimo interesse em divulgar o produto e medir o próprio investimento em anúncio, conforme o artigo 7º, inciso IX da LGPD, com oposição pelo link "Preferências de rastreamento" no rodapé da página. A seção 8 detalha.

4.2 Comportamento na página, pelo Google Analytics

As páginas usam o Google Analytics 4 para entender como o site é usado. Ele registra, além da visita:

• quais seções da página você alcançou e em quantos segundos;
• até onde você rolou, em marcos de 25%, 50%, 75% e 90%;
• cliques nos botões de compra, nos modelos de guia, nas setas da galeria, nas perguntas frequentes e nos links de suporte e de privacidade;
• ao sair, um resumo com a última seção alcançada, o scroll máximo e o tempo na página;
• seu endereço IP, informações do navegador e do aparelho, e identificadores guardados em cookies do Google.

Para quê: descobrir em que ponto da página as pessoas desistem, para melhorar o texto e a ordem das seções. Base legal: legítimo interesse em entender e melhorar a própria página, conforme o artigo 7º, inciso IX da LGPD, com oposição pelo link descrito na seção 8.

Os eventos próprios de comportamento desta seção são enviados apenas ao Google Analytics. A Utmify registra seus eventos de anúncio separadamente, conforme descrito em 4.1.

4.3 Registros de acesso, pela hospedagem

As páginas são hospedadas na Vercel, que registra dados técnicos de cada acesso, como IP, horário e página pedida. Isso é inerente ao funcionamento de qualquer site e serve para entregar a página, manter o serviço no ar e identificar abuso. Base legal: legítimo interesse (artigo 7º, inciso IX).

4.4 Parâmetros de origem na URL

Se você chegou por um anúncio ou link marcado, o endereço pode conter parâmetros como utm_source, utm_medium, utm_campaign, src, sck ou ref. Ao clicar no botão de compra, esses parâmetros são repassados para o endereço da Kiwify, para sabermos de qual campanha veio a venda. Eles indicam a origem do clique e não identificam você pelo nome.

Na página principal usamos o script de UTMs da Utmify para manter essa atribuição até a compra. Ele armazena parâmetros de campanha no navegador por até 7 dias e os acrescenta aos links, inclusive ao checkout. Também pode repassar identificadores de clique presentes na URL, como fbclid e gclid. O carregamento do script conecta seu navegador à infraestrutura da Utmify, que recebe os dados técnicos da requisição. A opção de recusa descrita na seção 8 também se aplica a esse script.

4.5 Vídeo e fontes

A página de venda mostra um vídeo hospedado no YouTube. Usamos o endereço youtube-nocookie.com, que evita gravar cookies de publicidade enquanto você não dá play. A partir do momento em que você assiste, o Google recebe dados da reprodução.

A mesma página carrega fontes do Google Fonts, o que faz seu navegador se conectar aos servidores do Google e expõe seu IP a eles. A página up.recepcao5estrelas.com usa fontes próprias e não faz esse pedido.

5. Com quem os dados são compartilhados

Não repassamos dados por iniciativa própria. O compartilhamento acontece porque estas empresas participam do funcionamento das páginas:

Transferência internacional: Meta, Google, Kiwify e Vercel operam servidores fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Ao usar estas páginas, seus dados de navegação podem ser tratados no exterior, conforme os artigos 33 e seguintes da LGPD.

6. Por quanto tempo os dados ficam guardados

Nós não guardamos nada, porque não temos banco de dados. Os prazos de retenção são de cada empresa listada na seção 5, definidos nas políticas delas. Os cookies gravados no seu navegador podem ser apagados por você a qualquer momento, nas configurações do próprio navegador.

7. Seus direitos

O artigo 18 da LGPD te dá, entre outros, o direito de pedir:

• confirmação de que existe tratamento de dados seus;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei;
• portabilidade a outro fornecedor;
• eliminação dos dados tratados com base em consentimento;
• informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
• revogação do consentimento;
• oposição a tratamento feito com base em legítimo interesse.

Escreva para lucasspinolaportela16@gmail.com e responderemos no menor prazo possível. Um aviso honesto sobre o alcance disso: como os dados de navegação ficam com a Meta e com o Google, e não conosco, para apagar o que está lá dentro você precisa pedir diretamente a eles, pelos canais das políticas da seção 5. Podemos orientar e encaminhar, mas não temos como excluir da base deles.

8. Como recusar o rastreamento

O caminho mais direto é o link "Preferências de rastreamento", no rodapé desta página e da página inicial. Ele abre os botões de aceitar e recusar. Ao recusar, o Google Analytics recebe a instrução de negar armazenamento. Se os scripts da Utmify estiverem ativos, a página é recarregada para encerrar sua execução. Nas visitas seguintes, esses rastreadores não são carregados enquanto a recusa estiver registrada. Sua escolha fica guardada no seu próprio navegador, e não em servidor nosso.

A recusa também remove os parâmetros armazenados pelo script de UTMs e o identificador de visita armazenado pelo pixel da Utmify desta página. Os parâmetros que já constam no endereço da visita continuam sendo repassados diretamente ao checkout, sem armazenamento pela Utmify.

Sendo transparente sobre um detalhe: no momento em que você recusa, registramos um único evento anotando que houve uma recusa, sem nenhum outro dado junto. Sem isso não teríamos como saber quantas pessoas recusam. Depois desse registro, nada mais é enviado.

O rastreamento começa ativo, e a escolha depende de você abrir o link. Ou seja, a visita até o momento da sua recusa foi registrada. Até 28/09/2026 existia um aviso que aparecia sozinho no rodapé da primeira visita; ele foi retirado porque ficava permanentemente na tela de quem não clicava em nenhum dos botões. Se você preferir não ser rastreado desde o primeiro instante, use um bloqueador ou a configuração de cookies do navegador antes de abrir a página.

Outros caminhos:

• Nas preferências de anúncio da Meta. Em accountscenter.facebook.com/ad_preferences você controla o uso de dados de sites e aplicativos parceiros para anúncios.
• No seu navegador. Bloquear cookies de terceiros ou usar uma extensão de bloqueio impede o carregamento do pixel.
• Escrevendo para nós, no endereço da seção 1, exercendo o direito de oposição do artigo 18, inciso IX.

9. Menores de idade

O produto é dirigido a quem administra hospedagem por temporada, ou seja, a adultos. Não coletamos dados de crianças e adolescentes de forma consciente. Se você é responsável por um menor e acredita que houve tratamento indevido, escreva para o endereço da seção 1.

10. Segurança

As páginas são servidas somente por HTTPS. Como não coletamos nem armazenamos dados pessoais em sistemas próprios, a superfície de risco fica concentrada nas empresas da seção 5, que respondem pelas próprias medidas de segurança. Dados de pagamento não passam por estas páginas em nenhum momento.

11. Mudanças nesta política

Se o tratamento de dados mudar, esta página muda junto, e a data no topo é atualizada. Vale acompanhar antes de uma nova compra.

12. Autoridade Nacional

Se você entender que seus direitos não foram respeitados, pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, em gov.br/anpd.